Verkaufsbedingungen
Einführung
Die nachstehend aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „AGB“) gelten für alle Produktbestellungen, die der Kunde über die Website www.moft-bijoux.com der Firma BORGO, 1 Avenue Simon Vouet, 78560 Le Port Marly aufgibt. Der Kunde muss die AGB vor jeder Bestellung lesen, die AGB sind auf der Website verfügbar. Folglich spiegelt die Tatsache, dass Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, die vollständige vorherige und vorbehaltlose Annahme der AGB durch den Kunden wider.
Produkt
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Beratung durch den Kunden auf der Website erscheinen. Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. MOFT haftet nicht für geringfügige Abweichungen zwischen den Produkten und deren Präsentation auf der Website. MOFT verpflichtet sich, Produkte zu liefern, die die geltenden Anforderungen in Bezug auf die Sicherheit und Gesundheit von Personen gemäß den europäischen Bestimmungen und insbesondere der Gesetzgebung zu chemischen Stoffen mit reguliertem Inhalt erfüllen.
Bestellt
Die Auftragsannahme auf der Website unterliegt der Einhaltung des von MOFT auf der Website eingerichteten Verfahrens, das aufeinanderfolgende Phasen umfasst, die zur Bestätigung der Bestellung führen. Der Kunde kann beliebig viele Produkte auswählen, die in den Warenkorb gelegt werden. Der Warenkorb fasst die vom Kunden ausgewählten Produkte sowie die damit verbundenen Preise und Kosten zusammen. Der Kunde kann den Warenkorb frei ändern, bevor er seine Bestellung bestätigt. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Bestätigung der Annahme der AGB, der gekauften Produkte, ihres Preises sowie der damit verbundenen Kosten durch den Kunden. Das Aufgeben einer Bestellung im Namen einer anderen Person ohne deren Zustimmung oder das Aufgeben einer Bestellung, die MOFT wirtschaftlichen Schaden zufügen könnte, wird Gegenstand eines Polizeiberichts sein. MOFT behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern oder falsche Preise zu korrigieren. Wenn ein Preis falsch angegeben wurde, ist MOFT verpflichtet, die Bestellung zu stornieren und die Beiträge nach besten Kräften zu erstatten. Dies kann jederzeit passieren. Dem Kunden wird eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung (Produkt(e), Preis, Verfügbarkeit des Produkts/der Produkte, Menge usw.) zugesandt. Zu diesem Zweck akzeptiert der Kunde formell die Verwendung elektronischer Post zur Bestätigung des Inhalts seiner Bestellung durch MOFT.
Alle Bestellungen werden aus Frankreich versendet. Aus diesem Grund fallen innerhalb der EU keine Zölle oder Einfuhrsteuern an.
Alle Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrsteuern unterliegen. Diese zusätzlichen Kosten sind vom Kunden zu tragen.
Zollgebühren gehen zu 100 % an den Zoll im Bestimmungsland und gehen zu Lasten des Kunden. MOFT hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann ihre Höhe nicht schätzen.
Es ist nicht möglich, die Bestellung zu erhalten, bis die Zollgebühren bezahlt wurden.
Wenn die Zollgebühren aus irgendeinem Grund nicht bezahlt werden, wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt. Im Falle einer Rücksendung des Pakets werden die Zollgebühren sowie die entstandenen Rücksendekosten von dem Betrag abgezogen, der Ihnen erstattet wird.
Bestätigung
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer elektronischen Rechnung. Daher ist es wichtig, dass Sie uns während des Kaufvorgangs eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Wir empfehlen Ihnen, die E-Mail-Adresse, mit der Sie eine Bestellung aufgegeben haben, zu registrieren, um die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice im Falle einer Anfrage zu erleichtern. Ihre Bestätigungs-E-Mail dient auch als Kaufnachweis. (Unterstützende Unterlagen)
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden online: per Paypal oder per Kreditkarte. Alle Kreditkartenzahlungen erfolgen über die sichere Plattform unseres Zahlungsanbieters Stripe. MOFT verarbeitet keine Kreditkartendaten.
Zahlung per Kreditkarte
Die akzeptierten Karten sind: Visa, Mastercard. Alle auf der Website getätigten Einkäufe sind 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag geschützt und sicher.Bankdaten werden verschlüsselt an unseren Dienstleister Stripe übertragen. Beim Bezahlen gibt der Kunde seine Kartennummer, das Ablaufdatum und das Kryptogramm auf der Rückseite seiner Bankkarte an. Diese Daten werden automatisch verschlüsselt übertragen, um überprüft zu werden, um Missbrauch und Betrug zu verhindern. MOFT erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Zahlung per Kreditkarte. Je nach Art der verwendeten Karte kann Ihre Bank jedoch einen Zuschlag erheben. Durch Klicken auf Paypal werden die Finanzinformationen des Kunden niemals an den Verkäufer übermittelt. PayPal verschlüsselt und schützt Ihre Kartennummer ein für alle Mal. Der Kunde bezahlt online, indem er einfach seine E-Mail-Adresse und sein Passwort angibt.
Preis
Die Preise der Produkte sind diejenigen, die am Tag der Beratung durch den Kunden auf der Website www.moft-bijoux.com erscheinen. Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferung an eine Adresse außerhalb der EU Zölle und Steuern anfallen können, wenn das Produkt an der Lieferadresse ankommt. Diese Beträge sind dann vom Kunden zu zahlen. Bitte beachten Sie, dass MOFT diese zusätzlichen Kosten, die von Land zu Land variieren können, nicht kontrollieren kann. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr Zollamt. Die Produkte bleiben bis zum vollständigen Eingang des Preises beim Verkäufer Eigentum des Verkäufers.
Lieferzone
Die auf der E-Commerce-Site verfügbaren Produkte werden in ganz Europa geliefert.
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Verkäufer (MOFT, 1 avenue Simon Vouet, 78560 LE PORT MARLY, FRANKREICH, contact@moft-bijoux.com) seinen Entschluss, die Bestellung zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen (z. B. per Post versandter Brief, E-Mail). Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden und an folgende Adresse senden: contact@moft-bijoux.com. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Nach Ablauf dieser Fristen gelten die gelieferten Gegenstände als vom Kunden abgenommen.
Ein Bundle ist ein Set aus zwei oder mehr Produkten, die als einzelnes Produkt verkauft werden und daher nur zusammen zurückgegeben werden können. Bitte senden Sie daher im Falle einer Rücksendung des Bundles auch alle im Bundle enthaltenen Artikel zurück.
Vom Einlösen ausgeschlossene Artikel: Geschenkverpackungen, Geschenkkarten.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie Geschenkartikel wie Werbegeschenke im Rahmen von Sonderangeboten nicht abdeckt.
Folgen des Widerrufsrechts
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen, nachdem Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden oder zurückzusenden. Diese Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden.
Für mehr Komfort bieten wir Ihnen ein auf 30 Tage verlängertes Rückgaberecht ab Erhalt der Bestellung.
Nach dem Widerruf
Wenn der Kunde seine Bestellung bereits erhalten hat: Im Falle des Widerrufs des Kunden erstattet der Verkäufer ihm alle Zahlungen, die er für die Bestellung erhalten hat, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wenn der Kunde eine andere Lieferung als die vom Verkäufer angebotene Standardversandart) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Kunden, seine Bestellung zu widerrufen, informiert wird. Wir werden die Rückerstattung über die Zahlungsmethode vornehmen, die Sie beim Kauf verwendet haben, es sei denn, wir haben etwas anderes mit Ihnen vereinbart. In keinem Fall werden Entschädigungskosten erhoben. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, die Rückzahlung aufzuschieben, bis er die zurückgesandten Produkte erhalten hat oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass das Produkt tatsächlich erneut versandt wurde, wobei das gewählte Datum dann das erste dieser Ereignisse ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Garantie
Alle Produkte haben eine einjährige Garantie ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab (das Gehäuse, der Mechanismus sowie Material- oder Verarbeitungsfehler). Alle anderen unten nicht aufgeführten Mängel fallen nicht unter die Garantie. Um im Rahmen der Garantie Ersatz zu erhalten, füllen Sie bitte unser Widerrufsformular aus. Bitte geben Sie Ihren Namen, Adresse, Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Beachten Sie, dass Reparaturen, insbesondere Ersatzlieferungen, während der Garantiezeit in folgenden Fällen kostenpflichtig bleiben:
Fahrlässigkeit (Schlag, Stoß, Bruch). Unter den beschriebenen Bedingungen garantiert Ihnen diese Garantie einen kostenlosen Ersatz innerhalb der vorgegebenen Zeit. Alle anderen Ansprüche des Kunden fallen nicht unter die Gewährleistung.
Beschwerden
Bitte überprüfen Sie die Produkte nach Erhalt, um sicherzustellen, dass sie unbeschädigt sind und korrekt und fehlerfrei an Sie geliefert wurden. Wenn Ihre Bestellung jemals während des Transports beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Lieferpartner. Sollte das Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von drei Tagen nach Erhalt Ihres Produkts an unseren Kundenservice. Für Informationen, Fragen oder Ratschläge steht der MOFT-Kundendienst dem Kunden per E-Mail unter der folgenden Adresse contact@moft-bijoux.com von Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und den Betreff Ihrer Anfrage mit, um die Bearbeitung von Anfragen zu erleichtern. Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden, verpacken Sie es bitte so, als wäre es ein unbeschädigtes Produkt. Sollten wir von Ihnen einmal ein einwandfreies, unbeschädigtes Produkt erhalten, werden die Versandkosten (in tatsächlicher Höhe) zu den Versandkosten berechnet. MOFT behält sich das Recht vor, defekte Produkte durch das gleiche Modell zu ersetzen. Wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, erhalten Sie eine Rückerstattung.
persönliche Daten
Die vom Kunden auf der Seite mitgeteilten Daten, die für die Abwicklung und Lieferung von Bestellungen erforderlich sind, sind ausschließlich MOFT oder ihren Partnern vorbehalten, wenn der Kunde einer solchen Nutzung seiner Daten ausdrücklich zugestimmt hat. Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. MOFT verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu optimieren.
Haftungsbeschränkung
Eine Bestellung setzt die Kenntnis und Akzeptanz der Eigenschaften und Grenzen des Internets voraus, insbesondere in Bezug auf technische Leistungsfähigkeit, Reaktionszeiten für Abfragen, Abfragen oder Übermittlung von Informationen, Unterbrechungsrisiken und ganz allgemein die mit jeder Verbindung und Übertragung verbundenen Risiken im Internet, der fehlende Schutz bestimmter Daten gegen möglichen Missbrauch und die Risiken einer Kontamination durch mögliche Viren, die im Internet zirkulieren. Folglich kann MOFT unter keinen Umständen für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus einer Unterbrechung, einer Fehlfunktion jeglicher Art oder direkten oder indirekten Schäden ergeben, die auf irgendeine Weise aus einer Verbindung mit der Website resultieren würden. Es obliegt jeder Person, die sich mit der Website verbindet, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um ihre eigenen Daten und/oder Software, die auf ihrer Computerausrüstung gespeichert sind, vor Angriffen zu schützen. Die Verbindung einer Person mit der Website unterliegt ihrer vollen Verantwortung.
höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt im Sinne der aktuellen Rechtsprechung wird die Leistungserbringung von MOFT ganz oder teilweise eingestellt. Höhere Gewalt ist jedes äußere, unvorhersehbare und unüberwindbare Ereignis, das MOFT an der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen hindert. Im Falle des Eintritts eines Ereignisses, das gemäß dem vorstehenden Absatz als höhere Gewalt qualifiziert wird, verpflichtet sich MOFT, den Kunden so schnell wie möglich zu benachrichtigen.
Rechte an geistigem Eigentum
Alle Elemente der Website, ob visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind ausschließliches Eigentum von MOFT und profitieren sowohl vom Urheberrechtsschutz als auch vom Schutz, der durch die Bestimmungen in Bezug auf die Rechte an Warenzeichen und/oder Patenten gewährt wird. Die vollständige oder teilweise Reproduktion eines dieser Elemente, auf welchem Medium und aus welchem Grund auch immer, ohne die vorherige und ausdrückliche Zustimmung von MOFT ist strengstens untersagt.
Streitigkeiten - anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Jegliche Streitigkeiten, die zwischen den Parteien aufgrund der Erstellung, Auslegung und/oder Ausführung dieser Angebote entstehen können, fallen, sofern keine gütliche Beilegung möglich ist, in die ausschließliche Zuständigkeit der französischen Gerichte.
Diese Seite wurde am 27.05.2022 aktualisiert
Impressum
MOFT
1 Allee Simon Vouet
78560 DER HAFEN MARLY
FRANKREICH
Vertreten durch: Cristina CIORBA
Kontaktiere uns:
-Für alle Anfragen und Kundenservice: contact@moft-bijoux.com
Eingetragen im Handels- und Firmenregister:
Versailles, unter der Nummer: 904888112
Verantwortlich für den Inhalt:
MOFT
1 Allee Simon Vouet
78560 DER HAFEN MARLY
FRANKREICH
Warnung:
*Haftungsausschluss:
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Letzte Aktualisierung: Mai 2022
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