Prodotto

I prodotti offerti in vendita sono quelli che compaiono sul sito il giorno della sua consultazione da parte del cliente. I Prodotti sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. MOFT non può essere ritenuta responsabile in caso di variazione minima tra i prodotti e la presentazione degli stessi fatta sul sito. MOFT si impegna a fornire prodotti che soddisfino i requisiti vigenti in materia di sicurezza e salute delle persone secondo le disposizioni europee, ed in particolare la normativa sulle sostanze chimiche a contenuto regolamentato.

Ordinato

L'acquisizione dell'ordine sul sito è subordinata al rispetto della procedura predisposta da MOFT sul sito, comprendente fasi successive che portano alla convalida dell'ordine. Il cliente può selezionare quanti prodotti desidera che verranno aggiunti al carrello. Nel carrello sono riepilogati i prodotti scelti dal cliente nonché i prezzi ed i costi ad essi relativi. Il cliente può modificare liberamente il carrello prima di confermare l'ordine. La convalida dell'ordine vale conferma dell'accettazione da parte del cliente delle CGV, dei prodotti acquistati, del loro prezzo nonché dei relativi costi. L'esecuzione di un ordine per conto di un'altra persona senza il suo consenso o l'esecuzione di un ordine che potrebbe causare un danno economico a MOFT sarà oggetto di denuncia alla polizia. MOFT si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento o di correggere i prezzi errati. Se un prezzo è stato indicato in modo errato, MOFT sarà obbligata ad annullare l'ordine e rimborsare i contributi al meglio delle sue possibilità. Questo può accadere in qualsiasi momento. Verrà inviata al cliente un'e-mail di conferma riepilogativa dell'ordine (prodotto/i, prezzo, disponibilità del/i prodotto/i, quantità, ecc.). A tal fine, il cliente accetta formalmente l'utilizzo della posta elettronica per la conferma da parte di MOFT del contenuto del proprio ordine.

Tutti gli ordini vengono spediti dalla Francia. Per questo motivo non ci sono dazi doganali o tasse di importazione all'interno dell'UE.
Tutti gli ordini al di fuori dell'UE possono essere soggetti a dazi doganali, tasse di importazione. Questi costi aggiuntivi devono essere pagati dal cliente.
Le spese doganali vanno al 100% alla dogana del paese di destinazione e sono a carico del cliente. MOFT non ha alcun controllo su questi addebiti e non può stimarne l'importo.
Non è possibile ricevere l'ordine fino al pagamento delle tasse doganali.
Se per qualsiasi motivo le tasse doganali non vengono pagate, il tuo pacco ci verrà restituito. In caso di restituzione del pacco, dall'importo che ti sarà rimborsato verranno detratte le tasse doganali e le spese di restituzione che sono state generate.

Conferma

Non appena l'ordine è stato effettuato, il cliente riceverà una e-mail di conferma comprensiva di fattura elettronica. Pertanto, è importante che tu ci fornisca un indirizzo e-mail valido durante il processo di acquisto. Ti consigliamo di registrare l'indirizzo email con cui hai effettuato un ordine per facilitare il contatto con il nostro servizio clienti in caso di richiesta. L'e-mail di conferma funge anche da prova d'acquisto. (documento di supporto)

Pagamento

Il pagamento viene effettuato online a scelta del cliente: con Paypal o con carta di credito. Tutti i pagamenti con carta di credito vengono effettuati tramite la piattaforma sicura del nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe. MOFT non elabora i dati della carta di credito.

Pagamento con carta di credito

Le carte accettate sono: Visa, Mastercard. Tutti gli acquisti effettuati sul sito sono protetti e protetti 7 giorni su 7 e 24 ore su 24. Le coordinate bancarie vengono trasmesse in modalità crittografata al nostro fornitore di servizi Stripe. Al momento del pagamento, il cliente indica il numero della sua carta, la sua data di scadenza e il crittogramma che compare sul retro della sua carta di credito. Questi dati vengono trasmessi automaticamente in modalità crittografata per essere verificati al fine di prevenire abusi e frodi. MOFT non addebita alcun costo aggiuntivo per il pagamento con carta di credito. Tuttavia, a seconda del tipo di carta utilizzata, la tua banca potrebbe applicare un supplemento. Cliccando su Paypal, le informazioni finanziarie del Cliente non vengono mai comunicate al venditore. PayPal crittografa e protegge il numero della tua carta una volta per tutte. Il Cliente paga online semplicemente indicando il proprio indirizzo email e password.

Prezzo

I prezzi dei prodotti sono quelli che appaiono sul sito www.moft-bijoux.com il giorno della sua consultazione da parte del cliente. I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e sono comprensivi di IVA. Si prega di notare che, in caso di consegna a un indirizzo al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse quando il prodotto arriva all'indirizzo di consegna. Tali importi sono poi a carico del cliente. Tieni presente che MOFT non ha modo di controllare questi costi aggiuntivi che possono variare da paese a paese. Per ulteriori informazioni si prega di contattare il proprio ufficio doganale. I prodotti rimangono di proprietà del venditore fino al completo ricevimento del prezzo da parte del venditore.

Zona di consegna

I prodotti disponibili sul sito e-commerce vengono consegnati in tutta Europa.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, prende fisicamente possesso dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve notificare al venditore (MOFT, 1 avenue Simon Vouet, 78560 LE PORT MARLY, FRANCIA, contact@moft-bijoux.com) la sua decisione di ritirare l'ordine mediante una dichiarazione senza ambiguità (es. lettera inviata per posta, e-mail). Il Cliente può utilizzare il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile e inviarlo al seguente indirizzo: contact@moft-bijoux.com. L'invio del recesso entro un determinato termine è sufficiente per rispettare il suddetto periodo di recesso. Decorsi tali termini, gli articoli consegnati si intenderanno accettati dal cliente.

Un pacchetto è un insieme di due o più prodotti che vengono venduti come un unico prodotto e possono quindi essere restituiti solo insieme. Pertanto, in caso di restituzione del pacco, si prega di restituire anche tutti gli articoli contenuti nel pacco.

Articoli esclusi dal riscatto: confezioni regalo, carte regalo.

Si prega di notare che la garanzia non copre articoli da regalo come omaggi come parte di offerte speciali.

Conseguenze del diritto di recesso

Devi restituire o restituire la merce senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro quattordici giorni da quando ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal presente contratto. Tale termine si considera rispettato se restituisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Per maggiore comodità, ti offriamo un diritto di recesso esteso a 30 giorni dal ricevimento dell'ordine.

A seguito della ritrattazione

Se il cliente ha già ricevuto il suo ordine: in caso di recesso da parte del cliente, il venditore gli rimborserà tutti i pagamenti ricevuti per l'ordine, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi se il cliente ha scelto una consegna diversa da la modalità di consegna standard offerta dal venditore) senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il venditore è stato informato della decisione del cliente di recedere dal proprio ordine. Effettueremo il rimborso tramite il metodo di pagamento che hai utilizzato al momento dell'acquisto, a meno che non abbiamo concordato diversamente con te. In nessun caso verranno applicati costi di compensazione. Tuttavia, il venditore si riserva il diritto di differire il rimborso fino a quando non abbia ricevuto i prodotti restituiti o quando il cliente abbia fornito prova che il prodotto è stato effettivamente rispedito, la data trattenuta è quella del primo di questi eventi.

Dovrai sostenere i costi diretti della restituzione della merce.

Garanzia

Tutti i prodotti hanno una garanzia di un anno dalla data di acquisto. Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione (la cassa, il meccanismo, nonché i difetti di materiale o di fabbricazione). Tutti gli altri difetti non menzionati di seguito non sono coperti dalla garanzia. Per ottenere una sostituzione in garanzia si prega di compilare il nostro modulo di revoca. Si prega di fornire il proprio nome, indirizzo, numero d'ordine e una descrizione dettagliata del problema. Si tenga presente che le riparazioni, in particolare le sostituzioni, restano esigibili durante il periodo di garanzia nei seguenti casi:
negligenza (colpo, urto, rottura). Alle condizioni descritte, questa garanzia ti garantisce una sostituzione gratuita entro il tempo concesso. Tutte le altre pretese del cliente non rientrano nella garanzia.

Denunce, contestazioni

Si prega di controllare i prodotti al momento della ricezione per assicurarsi che non siano danneggiati e che siano stati consegnati correttamente senza errori. Se il tuo ordine è mai stato danneggiato durante il trasporto, contatta il corriere il prima possibile. Se mai il prodotto non soddisfa le tue aspettative o hai ricevuto il prodotto sbagliato, contatta il nostro servizio clienti entro tre giorni dalla ricezione del prodotto. Per qualsiasi informazione, domanda o consiglio, il servizio clienti MOFT è a disposizione del cliente tramite e-mail al seguente indirizzo contact@moft-bijoux.com dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00. Ti preghiamo di fornirci il tuo numero d'ordine e l'oggetto della tua richiesta per facilitare l'elaborazione delle richieste. Se ci restituisci un prodotto, ti preghiamo di imballarlo come se fosse un prodotto integro. Qualora dovessimo ricevere da voi un prodotto in perfette condizioni, integro, le spese di spedizione (all'importo effettivo) verranno addebitate per le spese di spedizione. MOFT si riserva il diritto di sostituire i prodotti difettosi con uno stesso modello. Se il prodotto non è più disponibile riceverai un rimborso.

Dati personali

I dati comunicati dal cliente sul sito, necessari per l'elaborazione e l'evasione degli ordini, sono riservati esclusivamente a MOFT o ai suoi partner quando il cliente ha espresso il proprio espresso consenso a tale utilizzo dei propri dati. Il cliente ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano. MOFT utilizza i Cookie per ottimizzare l'utilizzo del sito web.

Limitazione di responsabilità

Effettuare un ordine implica la conoscenza e l'accettazione delle caratteristiche e dei limiti di Internet, in particolare per quanto riguarda le prestazioni tecniche, i tempi di risposta per la consultazione, l'interrogazione o il trasferimento di informazioni, i rischi di interruzione e, più in generale, i rischi inerenti a qualsiasi connessione e trasmissione su Internet, la mancanza di protezione di alcuni dati contro possibili appropriazioni indebite e i rischi di contaminazione da possibili virus circolanti sulla rete Internet. Conseguentemente MOFT non potrà, in nessun caso, essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da un'interruzione, un malfunzionamento di qualsiasi tipo, o per qualsiasi danno diretto o indiretto che deriverebbe, in qualsiasi modo, da un collegamento al sito. Spetta a chiunque si connetta al sito adottare tutte le misure idonee a proteggere i propri dati e/o software archiviati sulle proprie apparecchiature informatiche contro qualsiasi attacco. Il collegamento di qualsiasi persona al sito è sotto la sua piena responsabilità.

forza maggiore

In caso di forza maggiore così come definita dalla giurisprudenza vigente, l'esecuzione dei servizi di MOFT sarà in tutto o in parte sospesa. Per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno, imprevedibile e insormontabile che impedisca a MOFT di adempiere ai propri obblighi contrattuali. Nel caso in cui si verifichi un evento qualificato come forza maggiore ai sensi del paragrafo precedente, MOFT si impegna a darne comunicazione al cliente nel più breve tempo possibile.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito, siano essi visivi o sonori, inclusa la tecnologia sottostante, sono di esclusiva proprietà di MOFT e beneficiano sia della tutela del diritto d'autore che della tutela conferita dalle disposizioni relative ai diritti di marchio e/o brevetto. È severamente vietata la riproduzione totale o parziale di uno qualsiasi di questi elementi, su qualsiasi supporto e per qualsiasi motivo, senza il previo ed espresso consenso di MOFT.

Controversie - legge applicabile

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal diritto francese. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le Parti a causa della formazione, interpretazione e/o esecuzione di questi doni, in assenza di composizione amichevole, rientrerà nella giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi.

Questa pagina è stata aggiornata il 27.05.2022

Avviso legale

MOFT

1 viale Simon Vouet

78560 IL PORTO MARLY

FRANCIA

​

Rappresentata da: Cristina CIORBA

Contattaci:
-Per tutte le richieste e il servizio clienti: contact@moft-bijoux.com
 

Iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese:
Versailles, al numero: 904888112

Responsabile dei contenuti:

MOFT
1 viale Simon Vouet
78560 IL PORTO MARLY
FRANCIA

Avvertimento:

*Disclaimer:

Responsabilità per i contenuti:

Il contenuto delle nostre pagine è stato creato con la massima cura. Per la correttezza, completezza e attualità dei contenuti, invece, non possiamo assumere alcuna garanzia.

​

Diritto d'autore:

I contenuti e le opere di queste pagine create dagli operatori del sito sono soggetti al diritto d'autore francese. La riproduzione, elaborazione, distribuzione e qualsiasi forma di commercializzazione di questo materiale al di fuori dell'ambito della legge sul diritto d'autore richiede la preventiva autorizzazione scritta del rispettivo autore o creatore. Il download e la copia di queste pagine è consentito solo per uso privato e non commerciale. Nella misura in cui il contenuto di questo sito non è stato creato dal gestore, vengono rispettati i diritti d'autore di terzi. In particolare, i contenuti di terzi sono contrassegnati come tali. Se tuttavia vieni a conoscenza di una violazione del copyright, ti preghiamo di avvisarci. Non appena veniamo a conoscenza di una violazione, rimuoveremo immediatamente tale contenuto.

Politica sulla riservatezza:

L'utilizzo del nostro sito Web è generalmente possibile senza fornire dati personali. Nella misura in cui i dati personali (ad es. nome, indirizzo o indirizzo e-mail) vengono raccolti sulle nostre pagine, ciò avviene sempre, per quanto possibile, su base volontaria. Questi dati non saranno ceduti a terzi senza il tuo esplicito consenso.

Attiriamo la vostra attenzione sul fatto che la trasmissione di dati su Internet (ad es. comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati contro l'accesso di terzi.

È espressamente vietato l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di avviso legale da parte di terzi per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. I gestori di questo sito si riservano espressamente il diritto di agire in giudizio in caso di invio o invio non richiesto di spam o altro materiale pubblicitario similare.

Ultimo aggiornamento: maggio 2022

Politica sui cookie

Cosa sono i cookie?

Come la maggior parte dei siti Web, utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni. I cookie sono piccoli file di dati che vengono memorizzati sul tuo computer o altro dispositivo (come uno smartphone o un tablet) mentre navighi sul web. La loro funzione è quella di "ricordare" quando il tuo computer o dispositivo mobile accede ai nostri siti web. Consentono al sito di ricordare se sei già connesso al sito e se hai articoli salvati nel carrello. I cookie sono essenziali per il corretto funzionamento dei nostri siti Web e facilitano la tua esperienza di acquisto online. Sono anche utilizzati per personalizzare i prodotti e i servizi che offriamo e promuoviamo, sia sui nostri siti Web che altrove.

Le informazioni raccolte

Alcuni cookie raccolgono informazioni sulla tua navigazione e sul tuo comportamento di acquisto quando accedi ai nostri siti Web tramite un computer o un dispositivo mobile. Queste informazioni possono riguardare le pagine visitate, i prodotti acquistati e i tuoi viaggi attraverso il nostro sito. Tutti i dati elaborati dai cookie sono anonimi e nessuno contiene informazioni personali come nome, indirizzo, numero di telefono o informazioni bancarie, ma può contenere il numero di riferimento univoco del cliente. Per ulteriori informazioni su come funzionano i cookie, vedere www.allaboutcookies.org .

Come vengono gestiti i cookie?

I cookie che vengono memorizzati sul tuo computer o sul dispositivo che utilizzi per accedere ai nostri siti Web sono progettati da:

• MOFT o per nostro conto e sono necessari per le tue attività di acquisto sui nostri siti Web;

• terze parti che partecipano alle nostre campagne di marketing; e

• terze parti che pubblicano banner pubblicitari per noi.

Come vengono utilizzati i cookie?

I cookie vengono utilizzati dai nostri partner di marketing per fornirti pubblicità e offerte pertinenti mentre navighi su altri siti web. Questi annunci e offerte si basano sulle tue attività di navigazione mentre visiti il nostro sito. I cookie ci consentono anche di collaborare con il nostro partner di analisi web, Google Analytics. Individuiamo così le tue preferenze in merito all'utilizzo del nostro sito web, alle pagine e alle particolari funzionalità che preferisci per consentirci di migliorarle. Potremmo conciliare i dati raccolti tramite i cookie con i tuoi dati personali già in nostro possesso per conoscerti meglio. Lo scopo di queste attività è quello di essere in grado di migliorare continuamente la pertinenza della comunicazione pubblicitaria che condividiamo con te, la tua esperienza di acquisto e i nostri prodotti e servizi. I cookie vengono utilizzati principalmente:

1. per una finalità operativa essenziale per il corretto funzionamento dei nostri siti web, in particolare per quanto riguarda le transazioni online, le preferenze e la navigazione sul sito;

2. per scopi di marketing e pubblicità, in particolare per banner pubblicitari e aggiornamenti mirati, attraverso canali digitali e social media;

3. essere in grado di raccogliere informazioni sulla tua navigazione e sul tuo comportamento di acquisto, per consentirci di migliorare la tua esperienza di acquisto e monitorare le prestazioni;

4. per consentirci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali di remunerazione di terzi quando un prodotto viene acquistato da qualcuno che ha visitato il nostro sito da un collegamento su un sito Web gestito dalle terze parti in questione.

Cookie per finalità di marketing

MOFT collabora con partner che pubblicano annunci o presentano offerte online per nostro conto. La maggior parte dei nostri partner di marketing utilizza sia cookie di sessione che cookie persistenti. Questi cookie vengono utilizzati per fornirti annunci pubblicitari più pertinenti ai tuoi interessi. Vengono inoltre utilizzati per limitare il numero di volte in cui viene visualizzata una determinata pubblicità e per misurare l'efficacia di una specifica campagna pubblicitaria. Tutti i dati raccolti da terze parti sono anonimi e non conterranno mai il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email o informazioni di pagamento.

Disabilitazione ed eliminazione dei cookie

La maggior parte dei browser Internet offre la possibilità di disabilitare o rifiutare i cookie. Il metodo da seguire dipenderà dal browser che stai utilizzando. Le istruzioni per disabilitare i cookie si trovano solitamente nel menu "Aiuto" del tuo browser. Tieni presente che, come la maggior parte dei siti Web transazionali, se disabiliti solo i cookie di terze parti, sarai comunque in grado di effettuare acquisti dai nostri siti Web. Tuttavia, se rifiuti i nostri cookie dal tuo browser Internet, non sarai più in grado di effettuare acquisti o pagare i tuoi ordini sul nostro sito Web. Noterai inoltre che la funzionalità di molti servizi e siti Web potrebbe risentirne. I cookie possono essere eliminati dal tuo browser Internet. Tuttavia, a meno che non siano disabilitati, questi cookie verranno nuovamente memorizzati alla visita successiva.

Se desideri disabilitare i cookie, devi modificare le impostazioni del tuo browser Internet in modo che li rifiuti. Il metodo da seguire dipenderà dal browser che stai utilizzando. Di seguito trovi le istruzioni dettagliate per la disabilitazione dei cookie sui principali browser desktop (queste istruzioni possono variare a seconda del sistema operativo e della versione del browser):

​

Che tipo di cookie utilizziamo?

Possiamo usare i cookie?. I cookie ci consentono di personalizzare contenuti e annunci, fornire funzionalità dei social media e analizzare il nostro traffico. Condividiamo inoltre informazioni sull'utilizzo del nostro sito con i nostri partner di social media, pubblicità e analisi, che possono combinarle con altre informazioni che hai fornito loro o che hanno raccolto durante l'utilizzo dei loro servizi.

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l'esperienza dell'utente.

La legge afferma che possiamo memorizzare i cookie sul tuo dispositivo solo se sono strettamente necessari per il funzionamento di questo sito. Per tutti gli altri tipi di cookie, abbiamo bisogno della tua autorizzazione.

Questo sito utilizza diversi tipi di cookie. Alcuni cookie sono inseriti da servizi di terze parti che compaiono sulle nostre pagine.

In qualsiasi momento, puoi modificare o revocare il tuo consenso dall'Informativa sui cookie sul nostro sito web.

Per saperne di più su chi siamo, come puoi contattarci e come trattiamo i dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.